从战争到工程管理 作者:阎晓东 http://www.mypm.net/articles/show_article_content.asp?articleID=6421 从封闭走向开放,从计划经济走向市场经济,从国营企业走向有限公司,作为建筑施工企业一步一步走向了广阔的市场。面对激烈的近似于残酷的商战,面对白热化的价格战、工期攻坚战、质量高地争夺战、安全保卫战,必须有着过硬的队伍,而项目经理部就是这只部队的排头兵,他们冲在工程第一线,如果这只排头兵没有一定的战斗力,必将失败,必将失去一个阵地,公司也就失去一个赖以生存的市场。如果作为先遣部队的项目经理部的战斗力强了,便能攻克更多的高地,扩大自己的根据地,占领更大的市场。从战争可以悟出施工管理的一些道理。主要有以下几个方面。 一、知己知彼、百战百胜 古往今来,多少次战役输于轻敌,输于对自己和敌人的无知,每次战役,如果不能对敌方的情况了解,不能熟知自己的长处及短处,就无法战胜对方。 作为施工企业主要在三方面知己知彼。 第一知:投标前必须掌握参与投标各方的实力,必须了解招标当地的各种地方政策,人工、材料、机械的价格信息,根据工程特点,我方拟投入的人、物、机,结合企业内部定额,编制有效的投标报价,为投标报价提供有利的武器,才能中标。 第二知:组织施工中要入乡随俗,尤其多家队伍同在一个区域内施工,要充分了解当地的质量监督要求;当地的习惯做法;当地的质量通病;当地的工程难点,其他队伍的优点,没有师傅教,自己要会“学”艺。根据本公司的实力制定切实可行的施工方案,确定施工攻关课题,制定质量专项措施,也就能确定我们能在哪些方面超出其他施工队伍,别人做好的我们要做好,别人没做好的我们更要做好,才能表现出我们的实力。 第三知:与业主加强沟通,知晓业主在工程哪些方面比较重视,业主在以前建设工程中的遗憾之处,这样可以确定施工重中之重,把这些分项工程的方案和措施进一步做细,在施工中严格控制,做到零缺陷,只有满足业主的要求,才是最终的目的,在比质量的同时更是比服务,业主重视的是我们必须做好的,业主根本不重视的不能过多投入,否则“镶上金边”也是无用功。 二、 军心与士气 古语云:“ 不战自怯、兵之必败;惊弓之鸟、未战先败”,一支军心涣散、士气低落的军队是不会取胜的,中外多少次战役都是如此,又有多少次背水一战靠的是团结的军心与昂扬的士气。 作为一个项目经理部,作为一支先遣部队,作为一个团队,军心与士气更为重要。项目经理的责任首当其冲,作为团队的领导者,要和项目人员团结在一起,要稳定军心、鼓舞士气。项目经理部是一个多人团队,有很多种“军心”。<这山望着那山高,见异思迁>是一种“心”;<平淡处事、满于现有的质量,得过且过>是一种“心”;<我是项目的主人,我们要团结,共同作战,我们要战胜>是一种“心”。项目经理要领导好这个团队,就要学习管理人的艺术,要灌输项目理念,把这些“心”凝聚在一起,把力量拧成一股绳,形成最后的军心---<团结、奋战、零缺陷,让业主满意>。 作为项目的一员,要胆大、心细;要敢想敢作,“一切皆有可能”<勇于创新、没有最好,只有更好>这是士气,<我要超越别人,我更要超越自己>这更是士气的最高境界,不能正视自己,不能超越自己便无法进取,无法取胜。项目的每一个人都有着必赢的士气,那么工期战、质量战、安全战便会取得胜利。 三、 科技领先、武器精良。 美国为什么在世界上充当老大的位置,靠的是科技领先、尖端的武器,他的导弹,他的隐型轰炸机,让别国根本无法还手。 本专业的“大锅”里已经不允许再随意去分一勺羹,地方的工程也是剔去了肉的骨头,只有把骨料缩小,肉才能多起来。只有利用科学的管理,有效的管理武器,降低施工成本,才能获得更高的利润,取得更高的质量,赢得更多的信誉。 第一种武器,企业内部定额和成本分析武器。有了这种武器,可以在投标时就作好事前成本预测,建立内部定额,建立各地区的材料价格信息是重中之重。施工中用有效的成本支出对比方法,做好事中成本控制,避免高价支出,减少额外费用增加。施工完成后,进行完整的事后成本分析,总结经验,接受教训,查找原因,及时修定内部定额及差价,为下一个工程提供更精确的依据。 第二种武器,科学的管理及先进的施工方法。管理要上台阶,从总体施工方案确定,从工期的安排,从现场布置,从重点分项施工工艺,从材料采购,都要以科学合理地摆布。减少管理出现了漏洞,因为管理上失误一点,浪费就可能不可估量。要坚决减少人为的管理浪费。现代化的社会,现代化的施工方法,抛去老的施工方法,不能墨守陈规,敢于创新,加强学习,积极推广新技术、新材料、新设备。提高施工大型项目、复杂结构、新型结构的能力,做别人所不能做,才能跟上时代的发展,立于不败之地。 第三种武器,人。人是最厉害的武器,因为武器都是人造的,并且依靠人去操纵。因此要想强大,就必须提高人的能力,作为施工企业来讲提高管理及施工人员素质是首要任务,加强人员培训,合理配置人力资源。人员的素质都上去,各个点的工作都作好了,项目的全面工作才会上去。技术、安质、材料等要全面发展,不但要做好本岗工作,还要做好与其他人的接口配合工作。 项目经理要会用人,要学会授权,调动每一个人最大的积极性,激发每个人深藏的潜能,每个人就成了一种尖端武器,项目的工作就能越走越高。 当获得工程信息的那一刻起,便是吹响了进军号角,便是指引了前进的方向,战斗就开始了,每一名项目经理应该有决心打好冲锋第一仗,那么明天一定会更美好,一定能取得更大的胜利。
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